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endlich mal wieder: Ein Dreckscallcenter nervt – 03917334634672 – Leadwerke GmbH

Sunday, January 22nd, 2012

Schon länger war mal Ruhe, nun traut sich endlich wieder ein Drecks-Outbound-Callcenter ran und möchte hier verewigt werden.
Die Rufnummer 03917334634672 aus Magdeburg, zur Firma

Deutsches Trend Barometer
Leadwerke GmbH
Burgallee 6
D-38446 Wolfsburg
Telefon: 0391/73346346

gehörend nervte schon wieder seit einigen Tagen rum. Und auch an einem Sonnabend vormittag, das ist schon wieder neuer Dreistigkeitsrekord.
Glaubt man den im Netz befindlichen Kommentaren, so fängt ein Telefonat wohl harmlos mit ein paar Fragen an und endet in einem Verkaufsgespräch von Strom- und Gastarifen. Anscheinend wollen Sie mit dem Namen und der Seite (“Fahnensymbole” in schwarz-rot-gold) Seriösität suggerieren. Soll dieses den Anschein erwecken, dass es sich um eine staatlich beauftragte Befragung handelt?
Ich würde mal sagen: Hochgradig unseriös. 



Die Leadwerke GmbH gibt im Impressum folgende Infos über sich preis:



Leadwerke GmbH

Geißlerstraße 3, 39104 Magdeburg

Telefon: 0391/ 9904686

Telefax: 0391/ 9906779

eMail: info@leadwerke.de, Internet: www.leadwerke.de


Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Philipp Hofmann, Thomas Hans



Spannend sind deren Tätigkeitsbeschreibungen, die sich von der Startseite mit “50 Mitarbeitern” hin zur Agentur-Seite mit 80 qualifizierten Mitarbeitern



LEADWERKE GmbH


Das Unternehmen Leadwerke betreibt am Standort Magdeburg hochwertige Adressveredelung mit über 50 qualifizierten Mitarbeitern. Leadwerke hat das Ziel, Ihre Wandlungsquoten sehr positiv zu beeinflussen.



Wandlungsquoten positiv beeinflussen? Naja, immerhin beeinflusst meine FritzBox nun deren Anrufe positiv: Es geht zu denen zurück. Sollen diese SchXXXX Outbound-Callcenter doch mit sich selber telefonieren und sich gegenseitig nerven… ;-) 






Ach ja: Da ja ein Trendbarometer erkannt werden soll: Liebe Outbound-Callcenterbetreiber mit Cold-Calls: GEHT ENDLICH STERBEN!






				


				
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noch ein nervendes Callcenter – 0800123005522 – ESD Energie Service Deutschland AG/ Update 2

				Thursday, April 14th, 2011

				

					
Kaum hört das eine Drecks-Outbound-Callcenter auf zu nerven übernimmt das nächste ArXXXXch Callcenter. Es wird einem die Rufnummer 0800123005522 mehrfach pro Tag als Anruf aufgelistet. 






   Wem die Nummer zugeordnet ist… 


Sucht man nach der Nummer, so wird man (leider) sehr schnell fündig und erhält die:

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noch ein Callcenter – 0451626199 – CATI Haus GmbH

				Tuesday, March 29th, 2011

				

					
Es wird langsam wieder zu viel. Mittlerweile kommen wieder alle paar Tage neue Verbrecher Callcenter auf die Idee, eine meiner Nummern anzurufen. Leider ist es diesmal eine, die nicht so ohne weiteres durch meinen SPAM-Honeypot weggefiltert werden kann.


Und nun nerven die Idioten mittlerweile auch schon fast tagtäglich und haben sich damit einen ehrwürdigen Eintrag in meinem Blog erarbeitet…..


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und noch ein nervendes Callcenter – 08003009905 “im Auftrag der Deutschen Telekom”

				Friday, March 18th, 2011

				

					
Wieder mal habe ich auf einer Nummer meines Anschlusses einen Anruf eines nervenden Callcenters gehabt. Abermals wird mir eine 0800er Nummer angezeigt: 08003009905

Natürlich wurde tagsüber angerufen (hallo Callcenter, es gibt Menchen, die tagsüber arbeiten müssen…). Aber das hält ja keinen davon ab, mal dort anzurufen und zu fragen, was die denn wollten.


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Spaß mit Callcentern Teil 2

				Tuesday, October 19th, 2010

				

					
Nun sind mittlerweile ein paar Tage seit meinem letzten Callcenter-Post vergangen. Und leider hat sich seitdem mit den Callcentern auch nicht mehr viel getan.

Sind meine Nummern ersteinmal wieder von den Listen verschwunden? Haben die keinen Spaß mit mir? Wollen die nicht? Nur noch Callcenter ohne Nummernübertragung verirren sich derzeit auf meinen Anschluss.

Und einzig und allein die Bayern von TNS Infratest halten mir ab und zu die Treue und rufen mal zwischendurch mal an. Das war es aber schon….

Leider habe ich noch keine schöne Aufzeichnung zur Qualitätssicherung anfertigen können. Mir fehlen dort noch ein paar schöne Gespräche, Flüche oder sonstiges Gerede im Hintergrund. Vielleicht irgendwann einmal ein schönes “wann nimmt denn endlich mal einer ab….”, “wieso schaltet der Dialer beim Klingeln durch” oder so?






Liebe Callcenter, ruft doch einfach mal wieder an. Ich habe mir solch eine Mühe mit gegen euch gegeben, nun wollt ihr nicht mehr? Tut mir das doch bitte nicht an…..


				


				
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(M)eine Wunschliste an kommende Funktionen in der AVM FritzBox 7270 Software

				Tuesday, September 14th, 2010

				

					
Was wünsche ich mir in kommenden Softwareversionen für meine AVM FritzBox 7270?

Grundsätzlich: Stabilität! Stabilität! Stabilität!

Leider mangelt es derzeit an selbiger. Ob das an meiner “Anpassung” (Erweiterung) als OpenVPN Client liegt sei dahin gestellt…






Meine Wunschliste in loser Reihenfolge ohne Bewertung:


    

  •  1. Wunsch: OpenVPN 
    
   Die FritzBox soll sich per OpenVPN als Client an einem OpenVPN Host anmelden. Routing in das und aus dem VPN Netz.
    • 

  •  2. Wusch: Rufnummernfilter 
    
 Ich möchte in der FritzBox Blacklisten mit Platzhalter ‘*’ angeben können. Also z.B. alles, was von einer Nummer 089-123* kommt soll umgeleitet/ geerdet werden.
    • 

  •  3. Wunsch: Blacklist-Import
    
   Integration von offenen Blacklist-Anbietern zum Abgleich dortiger (Callcenter)-Rufnummern. Alternativ auch gerne per Skript (http-Aufruf zeitgesteuert) importierbar. 
    • 

  •  4. Wunsch: Aufzeichnung 
    
   Ich möchte die Möglichkeit haben, während eines Telefonats (durch Betätigung einer Taste) das Gespräch (zur Not auch ohne Signalisierung für den Gesprächspartner) aufzuzeichnen. Gerne auch mit der einstellbaren Option, dass eingehende Anrufe (vll. in Verbindung mit Filter und der Blacklistfunktion aus Punkt 2 und 3) immer aufgezeichnet werden.

    • 



Je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr fällt mir ein…. Gibt es weitere Ideen oder Anregungen?


				


				
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Spaß mit Callcentern Teil 1

				Thursday, September 9th, 2010

				

					
Mein Callcenter-Abwehr-Projekt läuft soweit gut. Fleißig wird das Projekt erweitert und erhält neue Funktionen ;-) 






Nun stellte sich mir eine natürlich nur rein theoretische Frage: Mal angenommen, man würde eingehende Anrufe von Callcentern automatisch aufzeichnen. Und, wie auch manche fast alle Callcenter, leider vergessern, eine Ansage vor der Aufzeichnung abzuspielen, dass das Gespräch zu “Qualitätssicherungs- und Schulungsmaßnahmen” aufgezeichnet und gespeichert wird. Wie sieht dort der rechtliche Aspekt der Aufzeichnung aus? Wie darf man diese Aufzeichnungen nutzen? Darf man diese Aufzeichnung für “Informationszwecke” in seinem Blog der Öffentlichkeit zugänglich machen? Wie muss die Ansage vorgespielt werden? Kann man das so machen, wie in Quizsendungen (Geschwindigkeit einfach auf mindestens doppelt stellen, damit man gar nichts mehr versteht)? Oder per EarlyMedia vor Annahme des Anrufes abspielen. Dann bekommt der Dialer das unter Umständen nicht mit (da kein Answer gemacht wurde), man hat sich somit rechtskonform verhalten und alles ist gut ;-) 


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TNS Infratest (0891247111346) – Nerven ohne Rücksicht/ Update I

				Tuesday, September 7th, 2010

				

					
Vor einigen Tagen nur vermutet, nun die Gewissheit: TNS Infratest ignoriert meine Meinung.






Eigentlich bekomme ich die nervenden Anrufe von TNS ja gar nicht mehr mit, meine FritzBox filtert diese fleißig raus. Und mich interessieren diese Anrufe von TNS auch nicht. Sollen die doch in der FritzBox verrecken.

Umgekehrt ist es scheinbar genau so: Trotzdem TNS sich meine Blogeinträge durchliest ignorieren sie meine Meinung/ Wünsche/ Hinweise, dass ich nicht von denen genervt werden möchte…. Angeboten hatte ich TNS, wie und unter welchen Bedingungen ich denen Rede und Antwort stehe. Leider hat das wohl noch keinen Anklang gefunden…

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TNS Infratest (0891247111346) – Merkbefreit oder einfach nur dreist…?

				Thursday, August 26th, 2010

				

					
Da hat man seit ein paar Tagen TNS Infratest mit der Nummer 0891247111346 in seiner Blacklist und filtert diese raus, da darf man sich wieder neuer Anrufe von dem Laden erfreuen….


Was einen hierbei ein wenig irritieren könnte: TNS Infratest scheint sich um die eigene Online-Reputation ein wenig Sorgen zu machen. Zumindest war TNS mittlerweile schon mehrfach auf meinem Blog und hat sich über sich selbst informiert und meine Meinung zu dem XXXXX Laden gelesen. Hierbei hatte ich (meiner Meinung nach) eigentlich recht deutlich gemacht, dass ich Anrufe von Outbound-Callcentern zu Hause nicht haben will. Warum kommt also wenige Tage danach wieder ein Anruf?

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nervige Callcenter Part IV – TNS Infratest

				Saturday, August 21st, 2010

				

					
Und noch ein Callcenter hat sich (dis)qualifiziert: TNS Infratest.


Mal wieder ein Anruf einer Rufnummer (0891247111346), die von einem “Meinungsforschungsinstitut” genutzt wird. Ein wenig suchen ergibt den Nutzer der Nummer:



TNS Infratest

Holding GmbH & Co. KG

Landsberger Straße 338

80687 München

t   089 5600-0

f   089 5600-1313

e  tnsde@tns-infratest.com




@Infratest: Warum schreibt ihr eigentlich nichts von dieser Nummer in eurer Kontaktübersicht auf

https://www.tns-infratest.com/kontakt/index.asp?spidcontact=0&Kontakt=0? Transparenz wäre schon schön.

Immerhin gibt es noch ein paar andere Nummern auf der Seite, die man sich in seine Blacklist einbauen könnte.

Oder man könnte diese Nummer wieder mal in das lustige Callcenter-Miteinander-Verbindungs-Spiel einbinden und mit einem der anderen Call Nervcenter verbinden. Beschäftigt euch doch miteinander….


				


				
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