Es wird langsam wieder zu viel. Mittlerweile kommen wieder alle paar Tage neue Verbrecher Callcenter auf die Idee, eine meiner Nummern anzurufen. Leider ist es diesmal eine, die nicht so ohne weiteres durch meinen SPAM-Honeypot weggefiltert werden kann.
Und nun nerven die Idioten mittlerweile auch schon fast tagtäglich und haben sich damit einen ehrwürdigen Eintrag in meinem Blog erarbeitet…..
Wieder mal habe ich auf einer Nummer meines Anschlusses einen Anruf eines nervenden Callcenters gehabt. Abermals wird mir eine 0800er Nummer angezeigt: 08003009905
Natürlich wurde tagsüber angerufen (hallo Callcenter, es gibt Menchen, die tagsüber arbeiten müssen…). Aber das hält ja keinen davon ab, mal dort anzurufen und zu fragen, was die denn wollten.
Was wünsche ich mir in kommenden Softwareversionen für meine AVM FritzBox 7270?
Grundsätzlich: Stabilität! Stabilität! Stabilität!
Leider mangelt es derzeit an selbiger. Ob das an meiner “Anpassung” (Erweiterung) als OpenVPN Client liegt sei dahin gestellt…
Meine Wunschliste in loser Reihenfolge ohne Bewertung:
Je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr fällt mir ein…. Gibt es weitere Ideen oder Anregungen?
Mein Callcenter-Abwehr-Projekt läuft soweit gut. Fleißig wird das Projekt erweitert und erhält neue Funktionen 
Nun stellte sich mir eine natürlich nur rein theoretische Frage: Mal angenommen, man würde eingehende Anrufe von Callcentern automatisch aufzeichnen. Und, wie auch manche fast alle Callcenter, leider vergessern, eine Ansage vor der Aufzeichnung abzuspielen, dass das Gespräch zu “Qualitätssicherungs- und Schulungsmaßnahmen” aufgezeichnet und gespeichert wird. Wie sieht dort der rechtliche Aspekt der Aufzeichnung aus? Wie darf man diese Aufzeichnungen nutzen? Darf man diese Aufzeichnung für “Informationszwecke” in seinem Blog der Öffentlichkeit zugänglich machen? Wie muss die Ansage vorgespielt werden? Kann man das so machen, wie in Quizsendungen (Geschwindigkeit einfach auf mindestens doppelt stellen, damit man gar nichts mehr versteht)? Oder per EarlyMedia vor Annahme des Anrufes abspielen. Dann bekommt der Dialer das unter Umständen nicht mit (da kein Answer gemacht wurde), man hat sich somit rechtskonform verhalten und alles ist gut
Vor einigen Tagen nur vermutet, nun die Gewissheit: TNS Infratest ignoriert meine Meinung.
Eigentlich bekomme ich die nervenden Anrufe von TNS ja gar nicht mehr mit, meine FritzBox filtert diese fleißig raus. Und mich interessieren diese Anrufe von TNS auch nicht. Sollen die doch in der FritzBox verrecken.
Umgekehrt ist es scheinbar genau so: Trotzdem TNS sich meine Blogeinträge durchliest ignorieren sie meine Meinung/ Wünsche/ Hinweise, dass ich nicht von denen genervt werden möchte…. Angeboten hatte ich TNS, wie und unter welchen Bedingungen ich denen Rede und Antwort stehe. Leider hat das wohl noch keinen Anklang gefunden…
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Da hat man seit ein paar Tagen TNS Infratest mit der Nummer 0891247111346 in seiner Blacklist und filtert diese raus, da darf man sich wieder neuer Anrufe von dem Laden erfreuen….
Was einen hierbei ein wenig irritieren könnte: TNS Infratest scheint sich um die eigene Online-Reputation ein wenig Sorgen zu machen. Zumindest war TNS mittlerweile schon mehrfach auf meinem Blog und hat sich über sich selbst informiert und meine Meinung zu dem XXXXX Laden gelesen. Hierbei hatte ich (meiner Meinung nach) eigentlich recht deutlich gemacht, dass ich Anrufe von Outbound-Callcentern zu Hause nicht haben will. Warum kommt also wenige Tage danach wieder ein Anruf?
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Und noch ein Callcenter hat sich (dis)qualifiziert: TNS Infratest.
Mal wieder ein Anruf einer Rufnummer (0891247111346), die von einem “Meinungsforschungsinstitut” genutzt wird. Ein wenig suchen ergibt den Nutzer der Nummer:
TNS Infratest
Holding GmbH & Co. KG
Landsberger Straße 338
80687 München
t 089 5600-0
f 089 5600-1313
e tnsde@tns-infratest.com
@Infratest: Warum schreibt ihr eigentlich nichts von dieser Nummer in eurer Kontaktübersicht auf
https://www.tns-infratest.com/kontakt/index.asp?spidcontact=0&Kontakt=0? Transparenz wäre schon schön.
Immerhin gibt es noch ein paar andere Nummern auf der Seite, die man sich in seine Blacklist einbauen könnte.
Oder man könnte diese Nummer wieder mal in das lustige Callcenter-Miteinander-Verbindungs-Spiel einbinden und mit einem der anderen Call Nervcenter verbinden. Beschäftigt euch doch miteinander….
IHR NERVT!
Callcenter (hier die Fraktion der Outbound Callcenter) fangen langsam an, mich richtig zu nerven.
Wieder eine Nummer. Diesmal aus Köln, 022143073339. Hatte auch schon mindestens ein Mal angerufen, wurde aber erstmal ignoriert. Da es nun überhand nimmt, wird solch einem Anruf Beachtung geschenkt…
Leicht findet sich die zur Nummer gehörende Adresse:
SPORT+MARKT AG
Luxemburger Str. 299
50939 Köln
Deutschland
Tel.: +49 (0) 221 - 430 73 0
Fax: +49 (0) 221 - 430 73 111
Was soll man mit dieser nun machen? Genau wie die anderen Callcenter in der FritzBox rausfiltern und blocken? (more…)
cold calls, Meinungsumfragen oder angebliche “Sie haben Ihre Daten ja irgendwann mal irgendwo irgendwem gegeben….”.
Schön, wenn man eine Liste mit Anrufern bekommt, die Rufnummern seines Anschlusses angerufen haben. Und auch schön, wenn die auf Nummern anrufen, die man nicht publiziert und (eigentlich nicht nutzt). Da ist die Wahrscheinlichkeit, einen Treffer zu landen gleich viel größer. Rufen diese Nummern auch immer wieder an, Bingo.
So also wieder einmal eine Rufnummer 0231 9180, die Forsa (more…)